近日，有中山市民刘先生向南齐记者报料，说我方仍是在汉堡王小要津电子储值中心里充了钱，脚下卡里还有 180 多块钱的余额，如今他思使用这笔钱破坏却粉饰易，而我场所汉堡王建议退款恳求，却无法全额退还。对此，汉堡王客服回报称APP开发业务，客户退款需要扣除已享受的优惠权利金额。
门店暂停交易，储值金额无法全额反璧
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app刘先生先容，我方在汉堡王官方线上小要津充值了 200块钱，蓝本是思用于中山汉堡王紫马广场店破坏。自从旧年 12月底初始，该店铺就一直处于暂停交易的状况。“我之前以为这里跟我职责地方近，我不错顺说念处理餐饱问题，还在线上充储了 200 元，但现时店面莫得了，我又能去何处破坏?”刘先生暗示，除了这家店除外，距离较近的汉堡王利和广场店于本年4月关闭了。
通过汉堡王的小要津搜索，APP开发业务刘先生发现中山汉堡王门店仅剩一家，在沙溪镇星宝路。据职责地相隔约 8.5 公里，路线远处，不妥当他之前就近用餐的需求。刘先生暗示，我方在线上恳求退款，系统界面却暴露账户内 180 多的金额只可退款 150 多元，“为什么无法全额退款?”刘先生暗示不明，留言后也莫得回复。
南齐记者了解到，直至 2024年5月中旬，汉堡王紫马广场店仍旧处于暂停交易状况,店旁的见告单上写着“由于里面雠校，餐厅自 12月 28日起暂停交易。”
中山仅剩一家门店交易，退款需扣除优惠权利
据了解，汉堡王是人人大型汉堡快餐连锁企业，此前汉堡王在中山共有四个门店，散播在沙溪镇、坦洲镇和东区街说念。如今线上舆图软件暴露，中山利和广场店、中山皇爵沐日广场店、紫马广场店均已关闭或搬迁。
南齐记者日前致电商讨中山星宝店,对方暗示现时汉堡王在中山仅有中山星宝店一家仍在交易。中山紫马广场店和中山皇爵沐日广场店均在 2024年龄首关闭，中山利和广场店则在2024年4月关闭。
汉堡王官方客服回报，称客户在储值 200元时会有相应的代金券或产物券等优惠，要是客户使用了优惠权利，在后续退款时系统会阐发比例扣除已享受的优惠权利的金额。
采写：南齐见习记者 黄敬奎 刘继贤APP开发业务
